招聘单位:华拓集团
招聘时间:11月20日下午2点30分
招聘地点:新阶梯201
需求专业:文经管类
华拓集团2015校园招聘会
集团简介
华拓集团成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。于2011年落户花桥金融外包服务基地—金融园内,园区占地面积200余亩,其中建筑面积大约15万平方米,园区空地绿化率在90%以上,环境优雅,赏心悦目。
华拓数码管理总部位于首都北京,并已形成辐射全国的现代化运营交付体系,先后在大庆、花桥、湘潭建立三个主交付基地,上海、深圳、哈尔滨、武汉等地均设作业场地。截止到2014年底,华拓数码全国员工总数超过5000人,其中昆山花桥中心有员工近2800人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。习近平、李源潮、栗战书、温家宝等党和国家领导人多次到公司视察工作。
昆山花桥交付中心所涉及业务为:信用卡全流程、客服业务外包,目前华拓数码已与交通银行、光大银行、中信银行、广发银行、兴业银行、平安银行、阿里金融、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国银行及互联网金融客户建立长期稳定的合作关系。
华拓集团目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。
随着公司飞速发展,预计未来2-3年公司将达万人规模,需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃参见校园面试,一经公司录用,公司将提供有竞争力的薪酬。
银行坐席客服; 1. 交通银行、(20名) 2.光大银行、(30名) 3. 兴业银行、(21名) .4.广发银行 (12名)
阿里金融客服: 1.支付宝 (50名) 2.余额宝(30名)
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职位名称 |
银行坐席客服
(交通银行、兴业银行、广发银行等) |
阿里金融坐席客服代表
(支付宝、余额宝) |
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岗
位
要
求 |
1、专科及以上学历,专业不限,打字速度30字/分钟以上。
2普通话流利,沟通表达能力强性格乐观、积极进取。
3、具有团队协作精神具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式
4、沟通能力。营销能力优秀者可优先录用。 |
1、专科及以上学历,专业不限,打字速度30字/分钟以上
2、普通话流利,沟通表达能力强性格乐观、积极进取。
3、具有团队协作精神具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式 |
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岗
位
职
责 |
1、根根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息;(征信项目)2、熟练掌握银行业务知识,并在权限范围内通过电话方式向vip客户提供增值服务及业务咨询;(账单分期、好享贷项目)3、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;123 |
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一线专业、资深一线专业、qc |
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经济、财务、会计、营销、管理、法律等经济管理类相关
薪资待遇
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